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Pilotage global du support : Assurer la cohérence et l'efficacité du support IT à l'échelle internationale, en alignant les pratiques avec les objectifs métiers.Garantie des SLA : Veiller au respect des engagements de service et à la satisfaction utilisateur.Coordination des prestataires : Superviser les partenariats avec les fournisseurs d'infrastructure et de support, en assurant leur conformité aux standards du groupe.
Nous recherchons un technicien IT support afin d'assurer la continuité des services informatiques internes et d'accompagner au quotidien les utilisateurs. Ce poste, essentiel au bon fonctionnement de l'environnement numérique, allie proximité terrain, polyvalence technique et esprit de service.
Vous jouez un rôle clé en tant que référent technique au sein de l'équipe support.Vous êtes responsable de la résolution des incidents complexes et de la gestion des environnements Microsoft Azure et Intune, tout en veillant à la stabilité, la sécurité et la performance globale des systèmes.
Für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches und international tätiges Unternehmen im Bereich Hörsystemlösungen, suchen wir aktuell einen Customer Service Spezialisten (m/w/d) mit Schwerpunkt Outbound. In dieser Rolle leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundengewinnung und Kundenbindung, indem Sie aktiv den Kontakt aufnehmen und ein serviceorientiertes Kundenerlebnis sicherstellen
We are seeking an Operations Support / Relationship Manager Assistant for our client. This is a unique opportunity to work closely with banks (local and international), asset managers, and clients in a highly professional and fast-paced environment.
We are seeking an experienced IT System Engineer to manage and maintain our on-premises IT infrastructure, ensuring high availability, security, and optimal performance of critical systems. The ideal candidate will possess expertise in server administration, networking, storage, virtualization, and security within an enterprise environment, along with experience in Microsoft Azure.
We are searching for an Management Assistant 60-80% to join the not-for-profit sector on a fixed-term contract in Lausanne. The role involves providing essential administrative support to ensure the smooth operation of the department.
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