Back to search

Mitarbeiter im Kundendienst

Zürich Interim Home Office View Job Description
Eine wichtige Aufgabe des Bereichs ist die Sicherstellung der SOS-Notrufzentrale (First Level), über welche wir unseren Kundinnen und Kunden in Notsituationen als starke Partnerin zur Seite stehen. Als Spezialist im SOS First Level beraten Sie unsere Kunden in Notsituationen telefonisch und organisieren Sofortmassnahmen, wie beispielsweise bei Pannen- und Hausratsfällen oder beim Kreditkartensperrservice.

Added 21/07/2026

  • Spannende Möglichkeit bei einem international renommierten Kunden zu arbeiten
  • 6-Monats-Vertrag // Start 10. August // Hybrid möglich

About Our Client

Renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Job Description

  • Sie nehmen Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen
  • Sie organisieren Sofortmassnahmen und koordinieren in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland
  • Sie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen
  • Sie unterstützen gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden

The Successful Applicant

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
  • Flexibilität in der Einsatzplanung (Montag - Freitag: Früh-, Mittel,- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr) (Früh- und Spätschichten, immer aus dem Homeoffice möglich)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), , Französisch oder Italienisch fliessend

What's on Offer

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem renommierten, international tätigen Versicherungsunternehmen einbringen?
Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Quote job ref
JN-072026-7066736

Job summary

Job Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Industry
Insurance
Where
Zürich
Contract Type
Interim
Job Reference
JN-072026-7066736
Job Nature
Home Office

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.