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Customer Care Specialist MedTech (a)

Zug Permanent View Job Description
Für ein internationales Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit im Customer Care. In dieser vielseitigen Funktion koordinieren Sie Kundenanliegen, Aufträge und Lieferprozesse und stehen als zentrale Ansprechperson für verschiedene Stakeholder zur Verfügung.

Added 25/09/2026

  • Sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Gesundheitsumfeld
  • Sprachtalente sehr gefrat (DE/EN/FR/IT)

About Our Client

Unser Kunde ist ein führendes, international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Medizintechniksektor mit einer starken Marktposition und einer innovationsgetriebenen Unternehmenskultur. Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit kurzfristiger Verfügbarkeit.

Job Description

  • Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und medizinischen Fachpersonen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
  • Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Servicecentern und Logistikpartnern
  • Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
  • Bearbeitung von Lieferstatusabklärungen sowie internen und externen Rückfragen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Projekten zur Prozessoptimierung



The Successful Applicant

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care oder Order Management
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigeninitiative
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Affinität zu ERP- und CRM-Systemen



What's on Offer

  • Internationale und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Anstellungsbedingungen
  • Stabiles Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
  • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld



Quote job ref
JN-092026-7112675

Job summary

Job Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Where
Zug
Contract Type
Permanent
Job Reference
JN-092026-7112675

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.