Il faut du talent pour attirer les talents

Vous pouvez améliorer le travail de votre entreprise en comprenant ce qui motive vos employés, ce qui compte pour eux. Comment ? Les deux parties doivent comprendre leurs besoins mutuels et s’efforcer de répondre à leurs attentes réciproques. La meilleure façon d’y parvenir est d’avoir des conversations franches qui traduisent les attentes réelles vis-à-vis du travail et du monde. 

Le recrutement évolue et délaisse progressivement la perspective transactionnelle, qui voit l’argent comme la principale motivation, ainsi que les produits à taille unique comme les descriptions de postes actuelles, au profit d’une plus grande focalisation sur la finalité et la personnalisation. En comprenant mieux vos employés par l’évaluation, le retour d’expérience et la formation, vous pourrez recruter les meilleures personnes disponibles pour le présent et l’avenir.  

Pendant le processus d’acquisition des talents, les candidats potentiels doivent pouvoir se projeter dans l’équipe, dans l’entreprise et dans leur rôle. Il faut une véritable communication. En outre, l’évolution du rôle et de l’entreprise doit apparaître pour susciter l’intérêt des candidats. 

Comment utiliser vos employés pour recruter les meilleures personnes disponibles pour un rôle donné ? 

Le point clé : Les employeurs qui comprennent la motivation et les intérêts de leurs employés peuvent utiliser ces informations pour attirer de meilleurs candidats grâce à leur « marque » d’employeur. 

Les employés comme ambassadeurs  

Si vous parvenez à faire de vos meilleurs employés les ambassadeurs de votre marque, cela vous permettra de créer une première ligne d’évaluation par les pairs ouverte et transparente pour l’entreprise. Selon des études récentes, 36 % des entreprises utilisent cette méthode pour attirer leurs cadres, ce qui leur permet de trouver plus rapidement les meilleurs profils disponibles.    

Le fait d’utiliser vos employés pour trouver des candidats vous permet d’exploiter au maximum votre marque d’employeur. Vos employés actuels deviennent les ambassadeurs de l’entreprise et de sa marque, et leurs conversations de personne à personne sont authentiques. Cette approche vous permet, en tant que responsable du recrutement, d’accéder à des listes de candidats plus larges et équilibrées étant donné que les recommandations sont souvent personnelles, avec l’accord de vos employés actuels concernant la personnalité adaptée à l’équipe.  

Julien Gibert, Executive Director PageGroup Suisse, explique: 

Les gens qui partagent les mêmes valeurs et s´entendent entre collègues ont tendance à rester au sein de l´entreprise plus longtemps. En impliquant vos employés dans le processus d´embauche, vous élargissez votre champs de recherche et votre répertoire de candidats. Votre processus de recrutement gagne en vitesse et efficacité - des facteurs importants au sein d´un marché compétitif et favorable aux candidats.

Ce feedback contribue à faire progresser les équipes en donnant une visibilité sur de nombreux problèmes potentiels d’une équipe, mais aussi sur ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait servir à aider d’autres équipes. Pour devenir les porte-paroles de votre entreprise, vos employés doivent être épanouis au travail. Le retour d’expérience permet au responsable de prévenir les problèmes éventuels, ou de poursuivre les politiques propices à l’implication des employés.

Cela a provoqué une augmentation du nombre d’entreprises utilisant le feedback de leurs employés pour mieux comprendre leur satisfaction, leur implication et leur degré d’engagement. Ce feedback est souvent sollicité par des questionnaires annuels ou trimestriels qui donnent à l’entreprise une image de la satisfaction de ses employés et aide la direction à motiver l’équipe.    

Julien Gibert le voit de cette manière: 

Les personnes qui embrassent les valeurs de l´entreprise fréquentent souvent des gens similaires. Ils peuvent donc utiliser leur propre réseau pour identifier des talents potentiels. Chez Michael Page, les employés prennent part à chaque étape du processus de recrutement – depuis la recherche de profil jusqu´à la participation active en interview (à travers des jeux de rôle) voir même la selection candidat finale. Récompenser les employés pour leur soutien dans l´identification de futurs talents est un vrai avantage et montre votre gratitude.

Le point clé : Le fait d’utiliser les employés comme ambassadeurs permet aux employeurs de créer des conversations franches au cours du processus de recrutement, ce qui donne au candidat potentiel la possibilité de comprendre l’équipe. 

L’enseignement des compétences est essentiel 

Donner davantage de compétences aux jeunes adultes avant leur sortie de l’enseignement les aidera à prospérer dans le monde moderne. L’enseignement des compétences interpersonnelles, comportementales et les formations correspondant aux besoins des entreprises sont essentiels pour aider les entreprises à rester compétitives sur un marché exigeant. Les centres d’évaluation aident les entreprises à aller plus loin dans la compréhension des compétences comportementales, de la motivation et de la personnalité des candidats potentiels.  

Selon le niveau professionnel du candidat évalué, sa créativité, son leadership et son adaptabilité sont évalués, ce qui permet de révéler des compétences qui n’apparaissent pas à l’examen de son expérience ou de ses seules compétences techniques. 

Ces évaluations sont très utiles pour faire la différence entre trois profils : les diplômés avec peu d’expérience, les personnes venant d’un emploi répétitif mal payé et les candidats possédant une expérience professionnelle à un poste ou dans un secteur différent. Les personnes appartenant à ces groupes doivent être évaluées différemment étant donné que leur passé professionnel est limité ou qu´il est perçu avec un parti-pris concernant leurs compétences.  

Le fait de les évaluer au moyen de jeux de rôles, de scénarios et de travail en équipe permet de déceler les personnes possédant des compétences transférables qui auraient pu échapper à l’examen du CV figé du présent.   

Le point clé : Le fait d’évaluer les compétences des candidats par des jeux de rôles, des scénarios et du travail en équipe révèle plus en profondeur leurs compétences comportementales, en particulier pour les jeunes diplômés, les travailleurs provenant d’emplois mal rémunérés ou les plus expérimentés provenant d’autres secteurs.

Les compétences comportementales reflétées dans le recrutement 

Les employés doivent être compris et respectés en tant que personnes. Il n’est plus possible de les traiter comme une masse indistincte. Pour recruter les employés qui conviennent à votre entreprise, il faut personnaliser la gestion des ressources humaines depuis la description de poste jusqu’à l’intégration des nouvelles recrues et au-delà, en passant par l’offre d’emploi et le processus de recrutement. 

La nécessité d’évaluer les compétences non techniques est évidente. Cette approche élargit le champ des candidats et aide les entreprises à trouver les meilleurs profils disponibles, les personnes possédant les compétences cognitives et comportementales nécessaires pour progresser dans le rôle visé et dans n’importe quel rôle futur. 

Afin de recruter pour cet avenir, les responsables du recrutement et les recruteurs doivent former un partenariat axé sur deux aspects principaux : trouver les bonnes personnalités, avec une combinaison d’intelligence émotionnelle et de compétences cognitives, et collaborer pour faire évoluer l’image de ce qui fait le meilleur candidat.  

Il ne s´agit pas d´avoir plus de candidats, mais d´avoir plus de candidats avec les bonnes compétences et le bon état d´esprit pour aider votre entreprise à croître sur le long terme. Coopérer avec des institutions éducatives et répondre à des besoins réels aide à surmonter les limites des compétences. La propagation peut rapidement porter ses fruits si effectuée correctement. Votre entreprise beneficiera non seulement d´une liste de candidats aux compétences appropriées, mais aussi d´une meilleure réputation sur le marché et un meilleur positionnement en tant qu´employeur de référence.

Julien Gibert, ED PageGroup Suisse. 

Le point clé : Les candidats et les employés doivent être traités avec respect et en tant que personnes tout au long de la relation, depuis le processus de recrutement jusqu’à l’intégration des nouvelles recrues et au-delà. 

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