Customer Service Specialist (DE/EN/FR/IT) 100% (m/w/d)

Zurich Interim Télétravail Voir la description de poste
Unser Kunde ist ein international tätiges, produzierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte und sprachlich versierte Persönlichkeit im Customer Service.

Added 08/06/2026

  • Spannende Möglichkeit bei einem internationalen Kunden in der Industrie
  • 12-Monats-Vertrag // Hybrid möglich // Option auf Verlängerung

À propos de notre client

Unser Kunde ist ein international tätiges, produzierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte und sprachlich versierte Persönlichkeit im Customer Service.

Description du poste

  • Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch per Telefon und E-Mail
  • Auftragsabwicklung von A bis Z (Erfassung, Bestätigung, Nachverfolgung und Fakturierung)
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Logistik und Vertrieb
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
  • Sicherstellung einer termingerechten Lieferung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System
  • Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Customer Service



Profil recherché

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch und Italienisch (mind. B2)
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld



Informations complémentaires

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren freue ich mich auf Ihre Bewerbungen.

Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7035296

Résumé du poste

Secteur
Customer Service
Spécialisation
Logistique
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Zurich
Type de contrat
Intérim
Référence de l´offre
JN-062026-7035296
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.