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Mitarbeiter im Kundendienst

Zurich Interim Télétravail Voir la description de poste
Eine wichtige Aufgabe des Bereichs ist die Sicherstellung der SOS-Notrufzentrale (First Level), über welche wir unseren Kundinnen und Kunden in Notsituationen als starke Partnerin zur Seite stehen. Als Spezialist im SOS First Level beraten Sie unsere Kunden in Notsituationen telefonisch und organisieren Sofortmassnahmen, wie beispielsweise bei Pannen- und Hausratsfällen oder beim Kreditkartensperrservice.

Mise à jour le 04/06/2026

  • Spannende Möglichkeit bei einem international renommierten Kunden zu arbeiten
  • 6-Monats-Vertrag mit Option auf Festanstellung // Home Office (2 Tage)

À propos de notre client

Renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Description du poste

  • Sie nehmen Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen
  • Sie organisieren Sofortmassnahmen und koordinieren in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland
  • Sie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen
  • Sie unterstützen gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden

Profil recherché

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
  • Flexibilität in der Einsatzplanung (Montag - Freitag: Früh-, Mittel,- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), , Französisch fliessend
  • Von Vorteil nicht zwingend: gute italienisch & gute Englischkenntnisse

Informations complémentaires

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem renommierten, international tätigen Versicherungsunternehmen einbringen?
Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Indiquer la référence de l'offre
JN-052026-7024870

Résumé du poste

Secteur
Customer Service
Spécialisation
Centre d'appels
Industrie
Insurance
Localisation
Zurich
Type de contrat
Intérim
Référence de l´offre
JN-052026-7024870
Poste à pourvoir en :
Télétravail

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