Offres d'emploi Technologie - Technologie

Dir liegt eine professionelle, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung am Herzen und du möchtest die Weiterentwicklung des Customer Service im Software Umfeld massgeblich prägen? In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Bereich und entwickelst ihn strategisch wie operativ weiter.

Für ein etabliertes und wachstumsorientiertes Unternehmen im Bereich Business-Software-Lösungen (Abacus) suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Gesamtverantwortung des Customer Service. In dieser Position gestalten Sie die Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mit und stellen eine professionelle, kundenorientierte Betreuung sicher.

Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Schweizer Unternehmen die gesamte Buchhaltung aktiv mitzugestalten und Verantwortung für zentrale Finanzprozesse zu übernehmen. Dabei arbeiten Sie eng mit internen und externen Partnern zusammen und tragen wesentlich zu einem transparenten, effizienten und zukunftsorientierten Finanzwesen bei.

En tant qu'IT Service Manager, vous serez responsable de la gestion, de l'amélioration et de l'optimisation des services IT fournis aux différentes entités du groupe. Vous assurerez un haut niveau de qualité et de disponibilité des services, en garantissant un suivi efficace des processus ITIL et une communication proactive avec les parties prenantes.

• Defined & lead enterprise-wide IT architecture, focusing on data, cloud and AI integration.
• Collaborate with business and IT teams to deliver secure, scalable, and high-impact technology solutions.

Piloter l'évolution des solutions digitales en transformant les besoins métiers en exigences produit claires, en structurant les processus et en guidant les choix fonctionnels et techniques.

Coordonne les parties prenantes, garantir la qualité et accompagner les utilisateurs tout en favorisant l'amélioration continue.

En tant que Business Analyst IT , vous serez l'interface clé entre les équipes métiers industrie, finance, RH, achats, ventes, gestion des stocks et l'équipe informatique. Votre rôle sera d'aligner les besoins métiers avec les solutions technologiques, tout en contribuant à la modélisation de l'architecture d'entreprise et à la planification stratégique des projets IT.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un IT Business Analyst expérimenté pour rejoindre son siège de Genève. Le poste s'inscrit dans un environnement multiculturel et international, en interaction avec les équipes métiers, les partenaires technologiques et les équipes de développement.

Superviser l'infrastructure au global

Expertise technique et gestion d'équipe

Pilotage global du support : Assurer la cohérence et l'efficacité du support IT à l'échelle internationale, en alignant les pratiques avec les objectifs métiers.

Garantie des SLA : Veiller au respect des engagements de service et à la satisfaction utilisateur.

Coordination des prestataires : Superviser les partenariats avec les fournisseurs d'infrastructure et de support, en assurant leur conformité aux standards du groupe.

Rattaché à la direction IT, vous supervisez une équipe d'ingénieurs et de techniciens spécialisés dans les domaines systèmes, virtualisation, stockage et sécurité. Vous assurez la stabilité, la performance et la modernisation des environnements d'infrastructure tout en accompagnant la transformation numérique de l'entreprise.

Vous jouez un rôle clé en tant que référent technique au sein de l'équipe support.

Vous êtes responsable de la résolution des incidents complexes et de la gestion des environnements Microsoft Azure et Intune, tout en veillant à la stabilité, la sécurité et la performance globale des systèmes.

The position of Incident Manager (French Speaker) in the Technology industry requires an individual with excellent problem-solving skills and the ability to manage technical incidents effectively. You will be responsible for ensuring service continuity and maintaining high standards of customer satisfaction.

• Installer, mettre en service et dépanner des systèmes de sécurité : anti-intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance
• Assurer la maintenance préventive et corrective des installations
• Participer au service de piquet et aux interventions urgentes
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif selon les normes qualité et sécurité

Nous recherchons un Chef de Projet / Spécialiste ProConcept pour renforcer son département IT interne. Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de l'évolution, de l'optimisation et du support de l'ERP ProConcept, tout en pilotant des projets transverses visant à améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.

Nous recrutons un Business Analyst BI pour rejoindre l'équipe Data & Analytics de notre client.
Vous interviendrez dans un environnement dynamique et multiculturel, au cœur des enjeux stratégiques liés à la donnée et à la performance du business.

Notre client recherche un Administrateur ERP Abacus expérimenté pour garantir la performance, la fiabilité et l'évolution de son système ERP. Ce rôle clé soutient les processus métiers à travers la configuration, l'optimisation et le support des modules Abacus.

Assurer la fiabilité, la sécurité, et l'évolution d'un environnement IT Hybride

Expertise technique & contribution aux projets d'infrastructure

En tant que SAP BUSINESS ANALYST, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus technologiques au sein de l'industrie industrielle/manufacturière. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes SAP pour répondre aux besoins opérationnels.

Administrer et sécuriser l'ensemble des environnements M365 internes et clients

Etre le spécialiste M365 de l'équipe avec une forte responsabilité sur les bonnes pratiques, l'architecture, la documentation et la coordination technique