Telephoniste - Français et Anglais

Geneva Permanent View Job Description
Nous recherchons un(e) téléphoniste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à 100%. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être bilingue en français et en anglais, et posséder d'excellentes compétences en communication et en gestion des voyages.

Added 23/12/2024

  • Gestion des appels et coordination des voyages
  • Support logistique et administratif

About Our Client

Notre client est une banque de Genève.

Job Description

Gestion des appels :

  • Gérer le système CISCO pour les appels externes et internes.
  • Transférer les appels et prendre des messages via la station opératrice Samwin.
  • Assurer la gestion des communications de la Direction pendant les pauses et absences des Assistantes, ainsi que pour certains groupes de gestion.



Coordination des voyages :

  • Fournir assistance et conseils pour les déplacements nationaux en train (CFF).
  • Prendre en charge les demandes de déplacements internationaux.
  • Renouveler les abonnements CFF et gérer les réservations de voyages.



Support logistique interne :

  • Gérer et suivre les demandes logistiques via un système de ticketing.
  • Analyser les demandes et les orienter vers les équipes compétentes.

The Successful Applicant

  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des appels.
  • Expérience en coordination de voyages et gestion des déplacements.
  • Capacité à utiliser des outils de gestion de tickets comme Jira.
  • Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.

What's on Offer

  • Un poste fixe à 100%.
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Des opportunités de développement professionnel.
Contact
Marine Moncozet
Quote job ref
JN-122024-6624621

Job summary

Job Function
Office & Management Support
Specialisation
Receptionist
Industry
Business Services
Location
Geneva
Contract Type
Permanent
Consultant name
Marine Moncozet
Job Reference
JN-122024-6624621

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