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Technik-Experte/in für Retouren & Verkaufsunterstützung (a)

Zürich Permanent CHF80.000 - CHF85.000 per year View Job Description
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Fahrzeugtechnik, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Technik-Experten/in Retouren & Verkaufsunterstützung (a) in Vollzeit für die Region Zürich. Unser Kunde bietet Ihnen vielseitige Aufgaben in einem innovativen technischen Umfeld sowie moderne und attraktive Anstellungsbedingungen.
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Added 09/01/2025

  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
  • Technische oder handwerkliche Ausbildung (abgeschlossen) vorausgesetzt

About Our Client

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Fahrzeugtechnik, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Technik-Experten/in Retouren & Verkaufsunterstützung (a) in Vollzeit für die Region Zürich. Unser Kunde bietet Ihnen vielseitige Aufgaben in einem innovativen technischen Umfeld sowie moderne und attraktive Anstellungsbedingungen.

Job Description

Hier ist eine umformulierte Version der Hauptaufgaben:Warenretourenmanagement

  • Vollständige Abwicklung des Retourenprozesses, inklusive Prüfung der Waren auf Zustand und Vollständigkeit.
  • Präzise Dokumentation der Vorgänge im System.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und fristgerechte Erstellung von Gutschriften.

Reparaturen und Werkstattmanagement

  • Selbstständige Reparatur von Werkzeugen und Carrosseriezubehör mit Fokus auf schnelle Fehlerbehebung und Qualitätssicherung.
  • Technische Beratung für den Verkauf und den Kundendienst.
  • Verantwortung für die Wartung, Organisation und Optimierung der Werkstatt.

Verkaufsunterstützung

  • Fachkundige Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
  • Unterstützung des Verkaufsinnendienstes sowie Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
  • Übernahme von Zusatzaufgaben wie Messestandaufbau und Produktlieferungen.

The Successful Applicant

Fachkompetenz:

  • Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, idealerweise im Bereich Autoelektrik oder Karosserie.
  • Erfahrung in der Reparatur und Wartung technischer Produkte.
  • Kenntnisse in relevanten Sicherheitsvorschriften und physische Belastbarkeit.



Erfahrung und Fähigkeiten:

  • Praxis im Kundenservice oder Verkauf.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Software.
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich



Persönliche Stärken:

  • Präzision und Sorgfalt bei Reparaturen und Retourenbearbeitung.
  • Zuverlässigkeit in der Einhaltung von Terminen und Priorisierung von Aufgaben.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Teammitgliedern.
  • Organisationsgeschick, Eigeninitiative und kundenorientiertes Handeln.
  • Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

What's on Offer

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und die oben aufgeführten Aufgaben sagen Ihnen zu? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Contact
Alain Bourquin
Quote job ref
JN-012025-6632251

Job summary

Job Function
Logistics, Procurement & Supply Chain
Specialisation
Customer Service
Industry
Business Services
Location
Zürich
Contract Type
Permanent
Consultant name
Alain Bourquin
Job Reference
JN-012025-6632251

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